Потребитель вправе в течение 14 дней с момента приобретения товара, обменять купленный товар на аналогичный товар другого размера, формы, произведя в случае разницы в цене, необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму, если:
Покупателю может быть отказано в возврате, если товар был изготовлен по индивидуальным размерам, предоставленным покупателем.